Dacă trăiești în Olanda probabil că deja ai fost pusă într-o situație de genul: “e okay, o să-ți trimit un Tikkie” – frază care foarte probabil te-a băgat în ceață.
Dacă ai pățit vreodată ceva similar, atunci ai ajuns în locul potrivit. Continuă să citești ca să afli tot ce trebuie să știi despre aplicația de tranzacții rapide care a făcut furori în Olanda.
Ce este Tikkie?
După cum am spus mai sus, Tikkie este o aplicație gratuită de tranzacții online care a fost lansată pe piața olandeză de către banca ABN AMRO în 2016. Deși este deținută de ABN, aplicația poate fii folosită cu orice cont bancar deschis la o bancă olandeză. Aplicația îți permite să soliciți plăți printr-un link – care poate fi trimis pe WhatsApp sau messenger – sau printr-un cod QR.
Cultura de a împărți costul ieșirilor cu prietenii, familia sau cu colegii de la serviciu face parte din stilul de viață olandez (de unde și expresia în engleză “to go Dutch” – care se traduce prin a împărți în mod egal nota de plată). Nu este deloc ieșit din comun ca după o seară în club cu un grup de prieteni olandezi, a doua zi de dimineață să te trezești cu un Tikkie pe WhatsApp pentru toate băuturile pe care le-ai consumat crezând ca face cinste persoana respectivă. În caz că încă nu sunteți convinși, în fiecare lună peste 10,000 de Tikkie-uri sunt trimise pentru sume de sub €2!
Cum funcționează Tikkie?
Aplicația este foarte ușor de folosit. Trebuie doar să introduci suma care-ți este datorată în aplicația Tikkie, care apoi te va întreba care dintre contactele tale de pe WhatsApp îți este dator.
Link-ul este apoi trimis pe WhatsApp persoanei respective. Unul din avantajele Tikkie-ului este ca nu este nevoie de aplicație pentru a plăti o cerere primită. Tot ce îți trebuie este un cont bancar olandez și un smartphone. Toată tranzacția este finalizată prin contul tău bancar prin intermediul iDeal, așa că nu ai nevoie de alt portofel digital.
Cu toate acestea, Tikkie nu este folosit doar între prieteni și rude, ci poate fii folosit și la piață sau în restaurante – clienții pot scana codul QR care îi va redirecționa către un formular deja completat în aplicația Tikkie. Tot ce rămâne de făcut este ca tranzacția să fie aprobată.
Cum trimiți un Tikkie?
Dacă este prima dată când folosești Tikkie, va trebui să descarci aplicația de pe app store. Aplicația o să-ți ceară niște informații personale prima dată când o deschizi (nume, număr de telefon și număr de cont).
Odată ce ai făcut asta, poți trimite primul tău tikkie! Pentru a face asta trebuie să apeși pe iconița “+” din aplicație. După aceea trebuie să alegi câtor persoane vrei să le trimiți (astfel poți vedea mai ușor cine a plătit), dar poți alege și “everyone (toată lumea)”. Următorul pas este să introduci suma pe care fiecare “îndatorat” ți-o va da. Dacă nu vrei să calculezi tu, îi poti lăsa pe cei care primesc cererea să aleagă suma. Apoi alegi motivul pentru care ceri bani (ex: cadou, cina, etc.). Ultimul pas este să alegi metoda prin care vrei să trimiți Tikkie-ul. Cea mai comună metodă este prin WhatsApp, dar poți alege și e-mail sau Facebook Messenger etc.
În aplicație poți vedea cine a plătit deja și vei primi și o notificare când cineva plătește. În caz că cineva nu a plătit încă, mai poți trimite încă un Tikkie.
Restricții:
- Un Tikkie nu poate valora mai mult de €750, iar în total nu poți cere mai mult de €2500 de la toate persoanele care plătesc;
- Nu poți cere mai mult €2500 în 24h;
- Poți retrage un Tikkie, astfel link-ul nu va mai putea fii folosit;
- Un Tikkie este valabil pentru 2 săptămâni.
Cum primești bani și plătești prin Tikkie?
Nu este necesar să ai aplicația Tikkie pentru a primi un Tikkie. Pentru a plăti, ai nevoie de un cont bancar olandez și de un număr de telefon olandez/nemțesc/belgian. Cererea este sub forma unui link care este deobicei trimis pe WhatsApp, Facebook Messenger, etc.
Tikkie-ul este plătit prin iDeal. Asigură-te că toate Tikkie-urile pe care le plătești încep cu “https://tikkie.me/pay/…“. După ce faci plata, suma este transferată într-un cont tranzitoriu (?) al ABN Amro și este trimisă deținătorului cererii Tikkie în 5 secunde. Dacă banca prin care se face tranzacția nu este afiliată cu “Instant Payments” (https://www.consumentenbond.nl/betaalrekening/spoedoverboekingen#no1) atunci transferul este făcut într-o zi lucrătoare.
Cum funcționează plata cu un cod QR prin Tikkie?
- Un cod QR este un fel de cod de bare pe care îl scanezi cu telefonul mobil.
- Atunci când scanezi codul QR, se deschide pagina de plată Tikkie.
- Nu ai nevoie de aplicația Tikkie.
- Pe acea pagină poți introduce singură suma (de exemplu, în cazul unei donații) sau există o sumă precompletată.
- Plătești prin intermediul propriei bănci cu iDEAL .
- Verifică întotdeauna URL-ul site-ului unde ajungeți atunci când scanați un cod QR. Acesta începe întotdeauna cu tikkie.me.
Cum funcționează recuperarea banilor prin Tikkie Back?
- În aplicația Tikkie vei găsi promoțiile curente ale magazinelor sau companiilor. Sau poți scana codul QR al promoției din magazin sau de pe site.
- Dacă ai cumpărat produsul promoțional, scanează chitanța în cadrul aplicației Tikkie.
- Banii pe care îi primești înapoi în urma promoției vor fi depuși direct în contul tău.
Siguranță
Când folosești pentru prima dată Tikkie, trebuie să îți introduci IBAN-ul. Asigură-te că ai introduc contul IBAN corect, deoarece ABN Amro nu verifică.
În cazul în care plata nu este creditată în contul tău, ABN Amro trebuie să demonstreze că banca ta a primit suma. Poți apoi să-ți întrebi banca de ce suma nu a fost creditată. Dacă ABN Amro nu poate dovedi că banca ta a primit suma, ABN Amro trebuie să vă ramburseze suma.
În calitate de destinatar al unei cereri, plătești prin intermediul băncii tale cu iDEAL. Linkul pe care îl primești începe cu “https”. Acest lucru înseamnă că datele dvs. sunt criptate. O cerere de plată Tikkie arată întotdeauna astfel: https://tikkie.me/pay/… În cazul în care nu arată a1a, nu da click pe ea și raporteaz-o la Tikkie.
De ce ar trebui să folosesc Tikkie?
Deși există elemente ale culturii olandeze care vor rămâne întotdeauna în mod hotărât în afara setului meu de abilități sociale – nu voi putea niciodată să fiu la fel de directă ca olandezii – o adaptare pe care am adoptat-o cu ușurință este cultura Tikkie.
Nu numai că poți evita să îi faceți viața grea unui chelner cerând să plătiți separat, dar poți evita și să-ți faci viața mai grea. Uită de toată confuzia și de toate problemele pe care le presupune încercarea de a afla cât de mult datorezi. Pur și simplu fă cu mâna, apasă cardul pe aparatul de pin (dacă ai suficienți bani, bineînțeles) și aruncă un “I’ll Tikkie you” (“Îți voi trimite un Tikkie”) peste masă – apoi rezolvi problema mai târziu.
Plata instantanee – statisticile o dovedesc
Nu trebuie să-ți faci griji cu privire la așteptare. Trimite prietenilor un Tikkie în timpul călătoriei spre casă și (cu condiția să ai prieteni buni) îți poți primi banii înapoi în momentul în care cobori din tren.
De îndată ce primesc cererea de plată, aceștia pot urma link-ul și pot permite ca suma să fie dedusă din contul lor bancar. Plățile tind să se întâmple rapid și, dacă nu ai încredere în noi, ai încredere în cifre:
- 50% dintre Tikkie-uri sunt plătite în 30 de minute.
- 85% dintre Tikkie-uri sunt plătite în decurs de o zi.
Totul se face prin WhatsApp
Prietenii tăi nu trebuie să aibă aplicația Tikkie instalat pentru a plăti, tot ce au nevoie este WhatsApp (și cine nu are asta în ziua de azi!?).
Nu există niciun du-te-vino stânjenitor despre “nu se deschide” sau “de unde îl descarc?”. Dacă prietenii tăi pot primi un WhatsApp, pot primi și plăti un Tikkie – fără scuze!
Cum rămâne cu dezavantajele lui Tikkie?
Să fim realiști, tot ceea ce are o listă de avantaje, are și o listă de dezavantaje corespunzătoare. Așa că haideți să luăm în considerare dezavantajele utilizării Tikkie.
Pentru a fi corectă, esența dezavantajelor Tikkie-ului se bazează pe faptul că este folosit de oameni. Oamenii pot fi uituci. Uneori, plătești, spui cuiva că vei trimite un Tikkie și apoi uiți rapid de el. Tikkie funcționează doar dacă îți amintești să trimiți unul.
Probleme de instalare pe Android.
Deși aplicația este atât pe App Store-ul iOS cât și pe Google Play pentru utilizatorii Android, poți întâmpina niște piedici când instalezi aplicația. Dacă vei căuta pe iOS aplicația, poți avea surpriza de a nu găsi aplicația sub nici o formă. Asta este deoarece aplicația nu există pe App Store-ul iOS românesc. Există o soluție simplă pentru asta: în setări îți poți schimba țara App Store-ului in „The Netherlands”. Apoi vei fi rugată să îți actualizezi datele personale: adresă și număr de telefon de Olanda.
O problemă similară există și pentru utilizatorii Android. Aplicația nu poate fii descărcată de pe Google Play dacă la adresa ta de Gmail este conectată la un număr de telefon românesc. Soluția este simplă: du-te în setările de la adresa de e-mail și actualizează-ți număr de telefon cu un număr olandez.
Trebuie să ții evidența sumei datorate.
Apropo de memorie, depinde de tine să stabilești cât îți datorează cineva, sistemul nu are nicio modalitate magică de a ști ce ai mâncat/băut/cumpărat. Așadar, pentru acele nopți în care berea a curs în voie, poate fi dificil să-ți amintești cât îți datorează o persoană – singura dovadă a călătoriei la beție la McDonald’s, în care ai plătit cu generozitate pentru tot, este un singur cartof prăjit vechi pe preșul de la intrare.
Este o cerere de plată, nu o plată garantată
Oamenii pot fi, de asemenea, șireți. Deși a cere cuiva bani în persoană este întotdeauna ușor stânjenitor, are avantajele sale. Nu pot să dispară pur și simplu în aer dacă nu au chef să plătească. Nu este cazul lui Tikkie.
Aplicația Tikkie îți permite să trimiți o cerere de plată, dar acest lucru nu înseamnă că ți se garantează o plată. Destinatarul cererii poate pur și simplu să aleagă să nu-ți plătească și Tikkie nu poate face nimic în acest sens. De exemplu, doar pentru că ai decis să îi trimiteți lui Mark Rutte o Tikkie pentru taxele de studii, nu înseamnă că acesta trebuie să le plătească. Așadar, alegeți cu înțelepciune pe cei cu care decideți să faceți Tikkie.
Ați mai folosit aplicația Tikkie? Ce părere aveți despre ea? Spuneți-ne în comentariile de mai jos!
Autor: Vanessa Stoica
Credit photo: Unsplash
